FAQ

mest frågade
nagelmanikyr
franslyft
laminering av bryn
frakt
Andra
Vilka är frakttiderna och kostnaderna?

Uppfyllelsen tar vanligtvis mellan 1-2 arbetsdagar.

Nedan kan du hitta den genomsnittliga transittiden till respektive land:
Storbritannien 9-12 dagar
USA 9-12 dagar
Irland 10-14 dagar
Australien 10-14 dagar
Belgien 8-12 dagar
Nederländerna 10-14 dagar
Finland 11-14 dagar
Tyskland 11-14 dagar
Israel 13-15 dagar
Japan 13-15 dagar
Singapore 10-14 dagar
Saudiarabien 10-14 dagar
UAE 10-14 dagar
Sydafrika 10-14 dagar

Beställning över £20 för Storbritannien och USA kommer att skickas GRATIS.
För andra länder börjar fraktkostnaderna från £3,97.

Hur fungerar din 3-behandlingsriskfria provperiod?

*Endast 0,6 % av kosmetikaföretagen erbjuder pengarna tillbaka-garanti efter att du har använt produkten. Vi är så säkra på våra produkter att du kan prova dem utan risk under 3 behandlingar.

Så här fungerar det:

Behandling 1: (98 % framgångsfrekvens)

Följ helt enkelt våra superenkla videoinstruktioner.

Behandling 2: (Om behandling 1 inte fungerar)

Vår salongstekniker kommer att kontakta WhatsApp för att hjälpa dig hitta vad som gick fel och hur du gör det rätt nästa gång.

Behandling 3: (detta händer nästan aldrig, boo)

Om du fortfarande inte fick resultaten, hoppar vi på ett kostnadsfritt 1-mot-1-videosamtal för att guida dig steg för steg.

Få salongsresultaten av dina drömmar, eller få pengarna tillbaka. Easy-peasy, pumpa.

Hur fungerar din salongsteknikersupport?

Om du inte lyckades med din första behandling med våra videoinstruktioner, kan du ringa ett kostnadsfritt 1-på-1-samtal med vår salongstekniker så att hon kan leda dig genom processen steg för steg.

Hon har 100 % framgång i att få våra kunder det önskade resultatet!

Har du tutorials?

Alla våra salongsbehandlingar hemma kommer med superenkla att följa, steg för steg, nybörjarvänliga instruktionsvideor.

Du hittar dem >>HÄR<<

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan spåra din beställning genom att klicka på denna länk:

https://www.sassysaints.com/pages/track-your-order

Hur fungerar dipppulver?

Hur fungerar dipppulver?

Som akryl men utan UV-lampa eftersom pulverluften torkar snabbt.

Processen involverar applicering av en baslack, en härdningsaktivator och en topplack.

Är det lätt att göra?

Vi har testat vårt kit med 100 damer, och 98 av dem sa att de tyckte att kitet var superlätt att använda med vår 3-stegsformel och instruktionsvideor.

Hur lång tid tar det att torka?

Det tar bara 90 sekunder att torka!

Jag är allergisk mot gelnaglar, kan jag göra det?

Först och främst, vi är ledsna att höra att du är allergisk mot gelnaglar.

Även om vi hittills inte har haft kunder som är allergiska mot gelnaglar som också är allergiska mot vårt dopppulverkit, så rekommenderar vi tyvärr fortfarande inte att använda det.

Allergier är inte något att ta lätt på och vi vill inte att våra kunder ska ha dessa problem med vårt kit.

Om du ändå bestämmer dig för att köpa vårt kit, ger vi tyvärr ingen pengarna-tillbaka-garanti på allergier.

Kommer det att skada huden och naglarna?

Det skyddar och stärker faktiskt naglarna eftersom Dip-pudermanikyr stärker och skyddar naglarna med sin distinkta formel.

Processen skapar en robust yta som motstår flisning och sprickbildning, vilket skyddar den naturliga nageln.

Formulan främjar också nagelstyrkan och ger extra skydd och spänst.

Ge mig all information om resultaten

Hur länge håller resultaten? Vårt dopppulver ger ett hållbart, spånfritt slitage som varar mer än 3 veckor

Njut av en naturlig finish som konkurrerar med en professionell nagelsalong.

Hur tjockt ligger det på nageln? Du kan själv bestämma hur tjockt (eller tunt) du bygger lagret.

Gillar du en tunn, naturlig nagel, doppa bara en gång. Gillar du en tjockare nagel? Applicera mer tills du gillar det!

Ligger det smidigt på naglarna? Ja det gör det, ta bara en titt på några av våra kundrekommendationer och hur deras naglar ser ut

Blir den hård som akryl? Ja, de blir lika hårda, om inte hårdare som akrylnaglar.

Kan jag använda den på nagelspetsar?

Bra nyheter!

Vårt kit fungerar sömlöst med både naturliga naglar och nagelförlängningar, vilket gör falska tips till en lek.


Uppnå felfria resultat med vår steg-för-steg instruktionsvideo.


Säg adjö till begränsningar och hej till oändliga möjligheter till fantastiska nagelförvandlingar.

Kan jag se ingredienslistan?

Base It: Etylcyanoakrylat, Polymetylmetakrylat Aktivera det: Etylacetat, Pentanon, 2,6,Dimetyl-4-heptanon, Dimetyltolylamin Top It: Etylcyanoakrylat, Polymetylmetakrylat Rengör det: Nitrometan

Ta bort det: l-etenylpyrrolidin-2-on, etanol utan vatten, natriumhydroxid, natriumpolyakrylat, vatten, 2-hydroxietyl Färgdoppningspulver: polymetylmetakrylat, bensoylperoxid, titandioxid

Varför behöver jag inte en UV-lampa?

Detta beror på att pulvret, i kombination med aktivatorn, härdar naturligt i luften.

Resultatet är en hållbar, långvarig manikyr som uppnås utan användning av skadligt UV-ljus.

Kan jag använda den för pedikyr?

Absolut! Vårt dipppulver är inte begränsat till bara manikyr.

Du kan också använda den för vackra och felfria pedikyrer för att matcha din manikyr.

Har du instruktioner?

Självklart gör det det, kitet kommer med SUPER lätta att följa steg för steg instruktioner som du kan följa med oavsett om du är nybörjare eller proffs.

Du hittar instruktionerna här:

Applicering och borttagning: https://www.sassysaints.com/blogs/instructions Nageldesign: https://www.sassysaints.com/blogs/nail-designs

Kommer det att torka hårt så att de inte böjer sig?

Med dippuder blir dina naglar lika hårda som med akrylnaglar på salongen, så du behöver inte oroa dig för att naglarna böjs.

Hur många manikyrer finns i ett kit?

Det finns 30 manikyrer i ett kit vilket betyder att om du gör det var tredje vecka skulle ett kit hålla dig i 1 år och 8 månader!

Kan jag använda den med en nyans?

Ja, du kan definitivt använda en nyans när du använder vårt kit. Vi rekommenderar att du använder vårt eget Lash Tint Kit !

Jag vill se handledningen

Alla våra salongsbehandlingar hemma kommer med superenkla att följa, steg för steg, nybörjarvänliga instruktionsvideor.
Du hittar dem >>HÄR<<

Hur länge håller resultaten?

Varje kit kommer med 6 frodiga brynbehandlingar, och var och en låter dig njuta av de fantastiska böjda fransarna i upp till 6-8 veckor.

Det betyder att ETT Sassy Saints Lash Lift Kit ger dig 9-12 månader av fylligare och lockigare fransar!

Kan jag duscha efter ett franslyft?

Tyvärr, vatten och ånga är förbjudet under de första 24 timmarna efter ditt franslyft.


Du måste ge de fransarna lite tid att komma tillrätta innan du kan hoppa tillbaka till din sjöjungfru.

Kan jag fortfarande ha mascara?

Absolut, underbart! Vi älskar ett bra mascara-ögonblick.


Vänta bara 24 timmar efter ditt franslyft.

Kan jag använda den när jag har naturligt lockiga fransar?

Ja, älskling! Vårt franslyft kit kan hantera alla franstyper, inklusive naturligt lockiga fransar.


Men tänk på att resultaten kan skilja sig beroende på din naturliga lock. Låt oss se vilken typ av magi vi kan skapa!

Kan jag locka mina fransar efter ett franslyft?

Det rekommenderas inte att använda en ögonfransböjare efter ett franslyft eftersom det kan skada dina fransar.


Lita på oss, du behöver inte ens en papiljotter efter franslyftet!

Kan jag använda den när jag har korta ögonfransar?

Absolut, älskling! Vårt franslyftskit gör underverk på alla franslängder.


Det är dags att ge dessa shorts det lyft de förtjänar.

Vad får jag när jag beställer idag?

När du beställer Sassy Saints Lash Lift Kit får du allt du behöver för 6 behandlingar.

1. The Sassy Saints Box (uppenbarligen)

2. De 5 flaskorna för att göra behandlingen

1. Stick den

2. Forma den

3. Fixa det

4. Rengör den

5. Öka det

3. Verktygslåda med alla verktyg du behöver för 6 behandlingar

  • 30x läppglansstav
  • 10x Mascara Wand
  • 10x lyftkuddar
  • 2x Y-borstar
  • 1x tejp
  • 1x plastfilm

4. Sassy Saints Newspaper med fräcka horoskop, Amber Davies som häller ut teet, de bästa ställena att gå ut på i Storbritannien och mycket mer!

5. Vår nybörjarvänliga videoinstruktionsguide som hjälper dig genom processen steg-för-steg.

Vad är ett franslyft?

Det verkar som om du har bott under en sten, sötnos.


En lash lift är en kosmetisk behandling som syftar till att förbättra utseendet på dina naturliga ögonfransar.


Det innebär att applicera en specialiserad lösning på dina fransar, som hjälper till att locka och lyfta dem i 8 veckor från basen, vilket ger dem ett mer lyft och öppet utseende.

Är ett franslyft permanent?

Tyvärr är en franslyftning inte permanent, älskling, så din kommer att vara au naturel igen om upp till sex veckor.

Det betyder bara att det är dags för ett nytt pass.

Lyckligtvis finns det 6 DIY-sessioner i 1 kit!

Hur fungerar det?

Oroa dig inte ditt vackra lilla huvud för det, underbara.


Vårt lash lift kit använder en enkel process i tre steg som kommer att förvandla dina fransar från dystra till fab på nolltid.


Först applicerar du Shape It-lösningen.

Sedan sätter du fransarna med Fix It.

Och slutligen ger du näring åt dessa älsklingar med Boost It. Voila! Frans perfektion.

Fungerar detta på mina fransar?

Du vet det! Våra kit gör ingen diskriminering – de fungerar för alla franstyper.


Korta eller långa, tjocka eller tunna, raka eller lockiga, alla!

Är det säkert att göra själv?

Säkerhet är vårt mellannamn, älskling.


Vårt franslyft-kit är tillverkat med endast de finaste ingredienserna, så att du kan slå de fransarna med självförtroende.


Följ bara instruktionerna noggrant så är du igång.

Kan jag se ingredienslistan?

Stick det: Aqua, polyvinylalkohol, metylparaben, kaprylohydroxamsyra, aloe barbadensis lövextrakt, allantoin Forma det: vatten, etanolamin, tioglykolsyra, cetearylalkohol, natriumcoceth-30 sulfat, dimetylbensy, karbinol, ammoniak

Fixa det: Aqua, Sodium Stannate, Hydrogen Peroxide, Cetearyl Alcohol, Sodium Phosphate, Dismethylbenzyl Carbinol

Rengör det: Aqua, Glycerol, metylpropandiol, Hamamelis Virginiana-bladextrakt, propylenglykol, betain, allantoin, metylparaben, natriumhyaluronat, Centella Asiatica-extrakt, Polygonum Cuspidatum-extrakt, Scutellaria Baicalensis rotextrakt, Camellia Sinensis-bladextrakt (Lbricorhi) Extrakt, Chamomilla Recutita (Matricaria) Blomolja, Rosmarinus Officinalis (Rosmarin) Blomsterextrakt, Butylenglykol, 1,2-Hexandiol, Etylhexylglycerin, Glycerylkaprylat, Kaprylohydroxamsyra, Hydroxyacetofenon

Boosta det: Aqua, propylenglykol, Citrus Medica Limonum (citron) skalolja, Prunus Persica (persika) kärnolja, niacinamid, hydroxietylcellulosa, kaprylhydroxaminsyra, kapryloylglycin, PEG-40 hydrerad ricinolja, butylenglykol (A Vivocado) Gratis (A Vivocado) Gratis (A Vivocado) Fröolja, 1,2-hexandiol, natriumlauroylglutamat, natriumhyaluronat, VB8 (inositol), tokoferol, citrus aurantium dulcis (orange) olja, honung, naringin, VB2 (riboflavin), VB12 (Cyanokobalamin) (Cyanokobalamin) Vid kontakt med ögonen, skölj omedelbart med mycket vatten och sök läkare.

Hur länge håller resultaten?

Dina fransar kommer att se hårda ut i 6-8 veckor, min kära.


Men låt oss vara verkliga, du kommer att fastna för detta franslyftliv på nolltid.

Är den lämplig för känsliga fransar?

Älskling, vi handlar om inkludering här.


Vårt franslyft-kit passar alla ögontyper, även de med känsliga ögon.


Glöm dock inte att göra ett lapptest 24 timmar före applicering för att säkerställa bästa resultat.

Kan jag göra det när jag är gravid?

Vi rekommenderar att du inte använder vår behandling när du är gravid eller ammar.

Hur mycket per år skulle jag spara?

Den genomsnittliga lamineringsbehandlingen för salongsbryn kostar £80 och med vårt DIY-kit är det bara £8.


Om du skulle laminera dina ögonbryn var 6:e ​​vecka skulle det vara cirka 9 gånger per år, vilket betyder att du skulle spara 9 gånger £72 vilket är £648 per år!


Föreställ dig vad du kan göra med alla de extra pengarna

Kan jag använda eyeliner efter ett franslyft?

Ja, älskling! Du kan använda eyeliner efter att ha fått ett franslyft.

Se bara till att undvika franskantsområdet under de första 24 timmarna.

Hur länge håller resultaten?

Med vår mjuka, men supereffektiva formula håller resultaten upp till 8 hela veckor!


Vi har till och med vunnit priset Independent Best Buy för #1 Brow Lamination Kit 2022 och 2023.

Resultaten av våra kit håller i genomsnitt dubbelt så länge som andra DIY-kit!

Vad får jag när jag beställer idag?

När du beställer Sassy Saints Brow Lamination Kit får du allt du behöver för 6 behandlingar.

1. Den mest estetiskt tilltalande Sassy Saints Box (uppenbarligen)

2. De 5 flaskorna för att göra behandlingen

1. Stick den

2. Forma den

3. Fixa det

4. Rengör den

5. Öka det

3. Verktygslåda med alla verktyg du behöver för 6 behandlingar

  • 18x Mascara Wand
  • 18x läppglansstav
  • 15x bomullsstav
  • 8x bomullsstav
  • 1x plastfilm

4. Sassy Saints Newspaper med fräcka horoskop, Amber Davies som häller ut teet, de bästa ställena att gå ut på i Storbritannien och mycket mer!

5. Vår nybörjarvänliga videoinstruktionsguide som hjälper dig genom processen steg-för-steg.

Fungerar detta på tunna bryn?

Brynlaminering fungerar BÄST på damer med tunna bryn.


Den sätter ögonbrynen i en uppåtgående position vilket gör dina ögonbryn optiskt mycket fylligare!


Ta en titt på några exempel nedan.

Se hur brynen blir optiskt fylligare genom att bara borsta brynen i ett lite mer vertikalt läge.

Jag är rädd att jag inte kan göra det här själv

Det är en superenkel 3-stegsprocess, bokstavligen vem som helst kan göra, men ta inte vårt ord för det!

Jag har överplockat 90-talsbryn, kan jag använda det?

Ja, du kan använda produkten även om du har överplockat 90-talsbryn. Faktum är att den är speciellt utformad för att hjälpa till att fylla ut och forma glesa eller överplockade ögonbryn.

Vad är ögonbrynslaminering?

Liksom en permanent fungerar laminering för att omdirigera och sätta ditt ögonbrynshår i en sexig ny form, vilket gör att du kan njuta av de fullaste och mest fjädrande effekterna från din naturliga ögonbrynstillväxt.


För att utöka denna lyx till alla skönheter har vi skapat en speciell formel som gör denna behandling enkel och säker att göra själv hemma.


Ingredienserna vi använder är också skonsamma mot din hud samtidigt som de uppnår samma frodiga, långsiktiga resultat. Det är en win-win situation, älskling.

Hur ofta ska jag laminera mina bryn?

De uppseendeväckande effekterna av brynlaminering varar i 6-8 veckor (beroende på tjockleken på dina egna vackra bryn).


Med detta sagt rekommenderar vi att du inte laminerar dem mer än var fjärde vecka.

Vad händer om jag inte gillar resultatet?

Dina bryn förblir flexibla och lätta att forma, precis som ett flexibelt sugrör.

Borsta dem till vilken form du vill, så sitter de kvar tills du omformar dem igen.

Kan jag använda den när jag har microbladed mina bryn?

Ja, du kan definitivt använda vårt brynlamineringskit när du har mikrobladiga bryn!

Är ögonbrynslaminering permanent?

Tyvärr är ögonbrynslaminering inte permanent, älskling, så din blir au naturel igen om 6-8 veckor.


Det betyder bara att det är dags för ett nytt pass.


Lyckligtvis finns det 6 DIY-sessioner i 1 kit!

Hur många användningsområden kan jag få ut av ett kit?

Det finns 6 behandlingar i ett kit. Vilket räcker till upp till 1 års laminerade bryn.

Kan jag se ingredienslistan?

Stick det: Aqua, polyvinylalkohol, metylparaben, kaprylohydroxamsyra, aloe barbadensis lövextrakt, allantoin Forma det: vatten, etanolamin, tioglykolsyra, cetearylalkohol, natriumcoceth-30 sulfat, dimetylbensy, karbinol, ammoniak

Fixa det: Aqua, Sodium Stannate, Hydrogen Peroxide, Cetearyl Alcohol, Sodium Phosphate, Dismethylbenzyl Carbinol

Rengör det: Aqua, Glycerol, metylpropandiol, Hamamelis Virginiana-bladextrakt, propylenglykol, betain, allantoin, metylparaben, natriumhyaluronat, Centella Asiatica-extrakt, Polygonum Cuspidatum-extrakt, Scutellaria Baicalensis rotextrakt, Camellia Sinensis-bladextrakt (Lbricorhi) Extrakt, Chamomilla Recutita (Matricaria) Blomolja, Rosmarinus Officinalis (Rosmarin) Blomsterextrakt, Butylenglykol, 1,2-Hexandiol, Etylhexylglycerin, Glycerylkaprylat, Kaprylohydroxamsyra, Hydroxyacetofenon

Boosta det: Aqua, propylenglykol, Citrus Medica Limonum (citron) skalolja, Prunus Persica (persika) kärnolja, niacinamid, hydroxietylcellulosa, kaprylhydroxaminsyra, kapryloylglycin, PEG-40 hydrerad ricinolja, butylenglykol (A Vivocado) Gratis (A Vivocado) Gratis (A Vivocado) Fröolja, 1,2-hexandiol, natriumlauroylglutamat, natriumhyaluronat, VB8 (inositol), tokoferol, citrus aurantium dulcis (orange) olja, honung, naringin, VB2 (riboflavin), VB12 (Cyanokobalamin) (Cyanokobalamin) Vid kontakt med ögonen, skölj omedelbart med mycket vatten och sök läkare.

Sitter mina ögonbryn i denna position i 6 veckor?

Nej, det gör dina ögonbryn superflexibla så att du kan placera dem i vilken position du vill.

Oavsett om du gillar tvålbrynseffekten eller bara vill se till att de är perfekt formade, borsta dem bara i den form du vill ha så förblir de så.


Dina bryn förblir flexibla och lätta att forma, precis som ett flexibelt sugrör.

Kan jag göra det när jag är gravid?

Vi rekommenderar att du inte använder vår behandling när du är gravid eller ammar.

Kan jag använda den när jag har oregerliga, envisa ögonbryn?

Vårt Brow Lamination Kit är designat för att hålla oregerliga, envisa bryn perfekt på plats hela dagen och natten!

Hur mycket per år skulle jag spara?

Den genomsnittliga lamineringsbehandlingen för salongsbryn kostar £80 och med vårt DIY-kit är det bara £8.


Om du skulle laminera dina ögonbryn var 6:e ​​vecka skulle det vara cirka 9 gånger per år, vilket betyder att du skulle spara 9 gånger £72 vilket är £648 per år!


Föreställ dig vad du kan göra med alla de extra pengarna

Jag har känslig hud, kan jag använda den?

Vårt kit är (till skillnad från andra kit) designat för den känsliga huden, vi använder mycket mjukare ingredienser så det är säkert för känslig hud och ögonbryn.


Det kommer att få dina ögonbryn att kännas som om de kramas av 1000 valpar.

Är ditt kit cruelty free?

Vi älskar våra lurviga vänner och har inte (och kommer aldrig) att genomföra djurförsök för att validera säkerheten för våra produkter och ingredienser.


Innan vi gjorde vårt Brow Lamination Kit tillgängligt för skönheter som dig, testade vi det noggrant för att säkerställa att det är 100 % säkert (och inget av det testet gjordes på pälsbebisar).


Vi kan dock inte lova att det inte kommer att göra dina vänner galet avundsjuka. Eller att pojkvänners ögonbryn inte skadades när vi gjorde våra ögonbrynssatser...

Hur känns mina bryn efter behandlingen?

Om du följer instruktionerna till en t-shirt – som det helgon du är – ska dina ögonbryn kännas frodiga och närde (tack vare BOOST IT-lösningen), och du ska känna dig sexig AF (tack vare dina nyligen laminerade bryn).

Kan jag använda detta med en nyans?

Det kan du definitivt! Du borde prova vårt eget Brow Tint Kit för perfekt tonade bryn!

Får jag ett spårningsnummer när jag beställer?

Tusen procent!

Vi vet hur det är att vara upphetsad över ett nyligen genomfört köp, det är därför vi tillhandahåller ett spårningsnummer vid varje köp.

Det kommer automatiskt att skickas till din e-post.

Min spårning säger levererad, men jag har inte fått något ännu?

Var säker, vi hjälper dig att komma till botten med det, hun. Vi försöker hålla vårt spårningssystem så exakt som möjligt, även om datorfel ibland kan pressa ut leveransen med några dagar.

Men om du fortfarande inte har fått din beställning, hämta dig själv, damma av dig och kontakta vår Customer Experience Squad – vi ska försöka hitta den åt dig.


Som alla BFFs efter en fredagssesh, tycker vi i allmänhet att paket kommer att dyka upp om en dag eller två.

Betalar jag tull- och importavgifter när jag är utanför Storbritannien?

Internationella brudar (utanför Storbritannien) måste hosta upp alla tillämpliga inkommande tullar, skatter och avgifter som krävs av din lokala tullmyndighet.

Dessa avgifter betalas till din lokala operatör eller myndigheter och debiteras inte av Sassy Saints och kan därför inte återbetalas.

Det är också ditt ansvar att se till att du kan importera Sassy Saints-produkter, eftersom vi inte kan återbetala eller ersätta beställningar som innehas av tullen eller andra statliga myndigheter (och vi är inte i färd med att krossa hjärtan).

Så vänligen kontrollera dina lokala krav innan du gör en beställning från vår webbplats.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Generellt sett kommer de flesta lata brudar att straffas av sin lokala posttjänst – att få sina paket tillbaka till avsändaren.

Om du är osäker på var din beställning är, tveka inte att kontakta vår Customer Experience Squad – de änglarna hjälper dig att spåra platsen för ditt paket.

Vad händer om jag fyller i en felaktig/ofullständig adress i kassan?

Vi får det; misstag händer (särskilt när du är ett halvdussin G&Ts djup och handlar efter LBDs samtidigt).

Om ditt paket inte kan levereras på grund av en ofullständig eller felaktig adress, skickas det direkt tillbaka till Sassy Saints lager.

Om du fortfarande är desperat efter salongsresultat (vem är inte det?), kan vi ordna så att det skickas om, men det tillkommer en extra portoavgift.

Alternativt, om du på ett mirakulöst sätt vaknade till salongsresultat (eller bara bestämt dig för att omfamna den naturliga looken), kan vi återbetala beloppet för ditt köp, minus fraktavgiften till och från ditt land.

I juridiskt språkbruk – vi kan inte hållas ansvariga om du anger en ofullständig eller felaktig adress.

Kan jag ändra min leveransadress efter att ha lagt en beställning?

Tyvärr kan adressen inte ändras när din beställning har behandlats. Det är en av de stora orättvisorna i vår värld (det och arbetsdagens baksmälla).

Du bör förvänta dig en leveransbekräftelse via e-post inom 24 timmar efter att du har lagt din beställning – se till att kolla din skräppost/skräpbox eftersom de ibland smyger sig in där.

Hur snart får jag mitt paket?

Tålamod, älskling.

Vanligtvis kommer våra lagerskönheter att behandla din beställning inom 1 arbetsdag – du får ett bekräftelsemail när det är klart, så håll ett öga på din inkorg (och din skräppost, bara för att vara säker)!

Nedan är våra standardleveranstider:

Vi har 5-9 dagars leverans över hela världen!

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

-Kreditkort
-Paypal
– Klarna
- Clearpay
- Apple betalar
- Butikslön

När får jag min återbetalning?

Din återbetalning kommer att behandlas så snart våra lagerbrudar tar emot din retur. Därifrån tar det vanligtvis mellan 5-10 arbetsdagar för återbetalningarna att krediteras ditt bankkonto.


Observera att återbetalningstiderna i allmänhet ligger utanför vår kontroll (till skillnad från våra ögonbryn) – tiden det tar för en återbetalning att behandlas beror på din betaltjänstleverantör.

Om du inte får din återbetalning inom 14 arbetsdagar, vänligen kontakta vår Customer Experience Squad.

Kan jag avboka min beställning?

Vi är ledsna att höra att du är osäker på din beställning.

Vi är ännu mer ledsna över att säga att när beställningar väl har lagts kan vi inte ändra eller avbryta dem. All försäljning är slutgiltig.

Du kan dock returnera paketet när du har mottagit det.

Kontakta vår Customer Experience Squad för ytterligare hjälp!

Jag fick en felaktig/skadad produkt, vad kan jag göra?

Om du har mottagit felaktiga, skadade eller felaktiga varor – för det första, ÄR VI SÅ LEDS.

För det andra, vänligen ange detaljer (inklusive bilder) inom 30 dagar efter köpet.

Vi kommer att dubbelkolla med de brainy babes tillbaka på kontoret att du har rätt till en ersättare.

Under tiden, håll ögonen öppna för ytterligare instruktioner i din inkorg.

När du kontaktar, vänligen inkludera ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning och behandla din förfrågan ASAP – du har väntat tillräckligt länge, babe.

Hur kan jag returnera mitt paket?

Vänligen kontakta vår kundsupport så kommer de att ge dig instruktioner om hur du returnerar din produkt.